FAQ

Questions Fréquentes 

 

• Qu’est ce que la jesmonite ? 

Un matériau respectueux de l’environnement sans solvant, à base de gypse ( pierre à plâtre ) et d’acrylique. C’est une alternative écologique au béton et au plâtre.

• Est ce que les produits en jesmonite sont résistants à l’eau et à la chaleur ?

Oui les produits sont imperméabilisés et la jesmonite est un matériau résistant à la chaleur.

• Où nous contacter ?

Vous pouvez nous contacter à l’aide de la page contact sur notre site, ou bien vous pouvez directement nous envoyer un mail à lecodecoration.leonetti@gmail.com. Vous pouvez aussi nous joindre en nous envoyant un message direct sur les réseaux sociaux. Les délais de réponses sont de moins de 24 heures.

• Est-il possible de personnaliser une commande ?

Oui, le mieux est d’envoyer une requête par mail ou de nous contacter sur les réseaux sociaux en précisant la personnalisation et nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

• Est ce que les produits sont fait main ?

Tous les produits sont pensés et crées par moi même à la main.

• Que faire si l’on renverse un liquide sur un produit en jesmonite ?

Les produits sont imperméabilisés, mais le mieux est de sécher rapidement le produit et de nettoyer à l’eau savonneuse s’il est taché.

• Est ce que le packaging est écologique ?

LECO fait au mieux pour fournir un packaging responsable écologiquement, notre engagement environnemental est détaillé dans la page identité et engagements de notre site web.